¿Cómo pido un reembolso?
Última actualización: 10 de septiembre de 2026
Desde la página del pedido ya entregado en Mis Pedidos, toca “Solicitar un reembolso”, elige el motivo y agrega detalles. El equipo revisa la solicitud — no hay un plazo automático de reembolso. Para saber el estado, escribe a [email protected] con el código de tu pedido.